Menu
Přihlásit
Průvodce 2026

CRM Automatizace: Raynet, Slack a AI pro Obchodníky

Naučte se propojit Raynet CRM s vaším tech stackem pomocí Make.com a n8n. Od automatických notifikací přes follow-up e-maily až po AI asistenta pro obchodní schůzky.

70
% času obchodníků jde na administrativu (Salesforce)
94
% lídrů prodeje považuje AI za klíčovou pro tržby (Salesforc
7×
větší šance kvalifikovat lead při odpovědi do hodiny (HBR)
88
% firem už AI používá (Stanford AI Index, 2026)
Raynet CRM - český CRM systém pro správu obchodu Make.com - automatizace workflow mezi CRM a dalšími nástroji Slack - týmová komunikace s notifikacemi z CRM ChatGPT - AI asistent pro e-maily a přípravu schůzek Calendly - automatické plánování schůzek Pipedrive - alternativní CRM s bohatým API n8n - self-hosted automatizace pro citlivá data
📖

Stáhněte si zdarma: Průvodce

Průvodce AI pro obchodníky: 20 úkolů s hotovými prompty — příprava schůzek, follow-upy, CRM data, nabídky i automatizace. 6 nástrojů s cenami ověřenými k 1. 10. 2026, ochrana dat zákazníků a tahák 12 promptů. PDF, 14 stran.

Jak AI mění vaši práci Srovnání: Tradiční postupy vs. AI automatizace

Úkol ❌ Před AI ✅ S AI Úspora
Follow-up po schůzce 20 minut psaní 3 minuty kontrola návrhu ⬇ 85%
Příprava na schůzku 40 minut hledání 10 minut AI souhrn ⬇ 75%
Zápis schůzky do CRM 10 minut ručně automaticky z Calendly ⬇ 95%
Zjištění dat o firmě 15 minut v registrech 2 minuty AI doplnění ⬇ 87%
Týdenní report pipeline 2 hodiny v Excelu 15 minut kontrola ⬇ 85%
Předání leadu obchodníkovi hodiny až dny notifikace během minut ⬇ 90%

Čím trpíte dnes?

×

Zapomínáte na follow-up a ztrácíte dealy

×

Leady se ztrácejí v pipeline bez upozornění

×

Odpovídáte pozdě na dotazy potenciálních klientů

×

Ruční zadávání aktivit do CRM zabírá hodiny

×

Nemáte přehled o všech kontaktech a jejich historii

×

Týmová spolupráce na dealech je chaotická

×

Reporty musíte tvořit ručně každý týden

×

Chybí vám automatické připomínky důležitých termínů

Co získáte s AI

✓

Okamžité Slack notifikace při změně stavu dealu

✓

Automatické follow-up e-maily podle pipeline stage

✓

AI-generované e-maily a příprava na schůzky

✓

Real-time přehled o všech leadech a jejich aktivitě

✓

Automatické remindery na důležité schůzky a termíny

✓

Pipeline management s prediktivním scoringem

✓

Synchronizace kontaktů mezi CRM a dalšími nástroji

✓

Weekly reporty generované automaticky

5 způsobů, jak vám AI pomůže Konkrétní případy použití s měřitelnými výsledky

Automatický follow-up po schůzce

💾 Úspora 6h/měsíc

Po schůzce zaznamenané v Raynetu spustí Make.com scénář, ChatGPT připraví personalizovaný follow-up podle poznámek a fáze pipeline a obchodník e-mail jen překontrolí a pošle. Žádný zapomenutý follow-up.

Raynet Make.com ChatGPT
Úspora 6h/měsíc

Notifikace o dealech do Slacku

💾 Úspora 4h/měsíc

Změna stavu obchodu v Raynetu okamžitě pošle zprávu do firemního Slacku — tým ví o novém podpisu nebo zaseknutém dealu bez zdlouhavého obvolání a reportů z Excelu.

Raynet Make.com Slack
Úspora 4h/měsíc

Schůzky bez přepisování dat

💾 Úspora 5h/měsíc

Klient si v Calendly vybere termín, automaticky se založí akce v Raynetu a před schůzkou dostane obchodník AI souhrn s historií klienta. Žádné dvojité zadávání, žádné překvapení na schůzce.

Calendly Raynet Make.com
Úspora 5h/měsíc

Doplňování dat o firmách v CRM

💾 Úspora 8h/měsíc

U nového leadu scénář v Make.com doplní aktuální údaje o firmě a kontaktní osobě, ChatGPT je shrne do krátkého profilu. Obchodník tak má kvalitní podklady bez proklikávání se přes registry a weby.

Make.com ChatGPT Raynet
Úspora 8h/měsíc

Týdenní report pipeline pro vedení

💾 Úspora 6h/měsíc

Data z Raynetu se automaticky poskládají do reportu a ChatGPT připraví shrnutí trendů, rizikových dealů a doporučených dalších kroků. Vedení dostane přehled každé pondělí bez ruční práce.

Raynet Make.com ChatGPT
Úspora 6h/měsíc

Srovnání AI nástrojů Který je nejlepší pro vaši firmu?

Raynet CRM

Start od 449 Kč/uživatel/měsíc

České CRM s pipeline, API pro automatizace a českou podporou, oblíbené u obchodních týmů.

👤 České obchodní týmy, které chtějí CRM s lokální podporou a napojením na Make.com

  • ✓ Pipeline a aktivity
  • ✓ Otevřené API a webhooky
  • ✓ Česká podpora a dokumentace
Vyzkoušet České obchodní týmy, které chtějí CRM s lokální podporou a napojením na Make.com

Make.com

Od 9 USD/měsíc (Core, roční platba; měsíčně 10,59 USD)

Vizuální automatizační platforma, která propojí CRM, kalendář, e-mail i AI bez programování.

👤 Automatizace follow-upů, notifikací i reportů napříč nástroji

  • ✓ Vizuální editor scénářů
  • ✓ 2 000+ integrací včetně Raynetu
  • ✓ AI moduly (OpenAI, Anthropic)
Vyzkoušet Automatizace follow-upů, notifikací i reportů napříč nástroji

n8n

Cloud od cca 20 EUR/měsíc; self-hosted Community zdarma

Automatizační platforma s bohatými AI uzly, kterou lze provozovat na vlastním serveru zdarma.

👤 Týmy s IT zázemím, které chtějí mít zákaznická data u sebe (GDPR)

  • ✓ Self-hosting zdarma (Community)
  • ✓ Data na vlastním serveru
  • ✓ AI uzly pro agenty i zpracování dat
Vyzkoušet Týmy s IT zázemím, které chtějí mít zákaznická data u sebe (GDPR)

Calendly

Zdarma; Standard od 10 USD/uživatel/měsíc (roční platba)

Rezervační nástroj na schůzky, který klientům umožní vybrat si termín podle skutečné volné kapacity.

👤 Obchodníky, kteří vyjednávají termíny e-mailem místo prodeje

  • ✓ Napojení na kalendáře
  • ✓ Automatické připomínky
  • ✓ Webhooky do Make.com a CRM
Vyzkoušet Obchodníky, kteří vyjednávají termíny e-mailem místo prodeje

Pipedrive

Essential od cca 14 USD/uživatel/měsíc (roční platba)

Vizuální CRM postavené kolem pipeline, snadné na zavedení i pro malé týmy bez správce systému.

👤 Týmy, které chtějí jednoduché vizuální CRM se zahraniční podporou

  • ✓ Vizuální pipeline tažením karet
  • ✓ E-mailová synchronizace
  • ✓ Automatizace workflow
Vyzkoušet Týmy, které chtějí jednoduché vizuální CRM se zahraniční podporou

Roadmap: Jak začít s AI za 30 dní

1

Audit prodejních procesů

Týden 1

Dva týdny si zapisujte všechny opakované činnosti kolem obchodu: zápis schůzek, follow-upy, hledání dat o firmách, reporty. U každé poznamenejte, kolik minut zabere a jak často se opakuje. Výsledkem je žebříček procesů podle ušetřeného času — nejvyšší položka se stane prvním pilotem.

2

Nastavení CRM a integrací

Týden 2

Zaveďte nebo vyčistěte CRM: v Raynetu nastavte fáze pipeline odpovídající skutečnému prodejnímu procesu a zapněte API klíč pro automatizace. Využijte 30denní zkušební verzi zdarma. Zároveň si založte účet v Make.com a vyzkoušejte první jednoduchý scénář mezi CRM a e-mailem.

3

První automatizace follow-upu

Týden 3–4

Postavte kompletní scénář: po schůzce v CRM obchodník dostane e-mailem i do Slacku návrh follow-upu připravený ChatGPT z poznámek ke schůzce. Otestujte na vlastních historických schůzkách, nastavte ošetření chyb a nasaďte pro celý tým. Cíl: follow-up odchází do 24 hodin od každé schůzky bez výjimky.

4

Napojení kalendáře a notifikací

Měsíc 2

Zapojte Calendly s napojením na CRM: klient si vybere termín, schůzka se sama zapíše do pipeline a předem přijde AI souhrn účastníků. Doplňte notifikace o změně stavu dealu do Slacku, aby tým přestal řešit, kdo na čem je. Po týdnu projděte čistotu dat v CRM.

5

Měření výsledků a škálování

Měsíc 2–3

Po 60–90 dnech spočítejte ušetřené hodiny, rychlost reakce na leady a vývoj konverzního poměru pipeline. Co funguje, replikujte na další procesy (doplňování dat, reporty); co se neosvědčilo, vypněte. Výsledky v číslech (hodiny, rychlejší reakce, počet follow-upů) prezentujte vedení jako základ pro další fázi automatizace.

Jak to může vypadat v praxi Modelové situace sestavené z typických zakázek, ne konkrétní klienti

🏢

Výrobní firma s přímým prodejem (ilustrativní scénář)

B2B výroba, 3 obchodníci

⚠

Výchozí stav: Follow-upy po schůzkách se psaly večer nebo vůbec, třetina potenciálních zakázek uvízla bez odpovědi.

💡

Řešení: Raynet spouští po skončené schůzce scénář v Make.com, ChatGPT připraví follow-up z poznámek a obchodník do 24 hodin odešle jen zkontrolovaný e-mail.

📈

Očekávaný výsledek: Každá schůzka má follow-up do 24 hodin, obchodníci ušetří asi 6 hodin měsíčně na osobu a pipeline přestává ztrácet dealy na zapomenutí.

🏢

B2B softwarová firma (ilustrativní scénář)

SaaS, obchodní tým 5 lidí

⚠

Výchozí stav: Obchodníci se o nových leadech dozvídali z pošty a na předání schůzky čekaly i dva dny.

💡

Řešení: Webhook z lead formuláře přes Make.com okamžitě zapíše lead do Raynetu, notifikace dostane Slack kanál týmu a deadline prvního kontaktu se sleduje přímo v pipeline.

📈

Očekávaný výsledek: Reakce na nový lead klesla z hodin na minuty — podle studie citované v HBR tak výrazně roste šance lead kvalifikovat.

🏢

Distribuční firma (ilustrativní scénář)

Velkoobchod, 2 obchodní zástupci

⚠

Výchozí stav: Objednávání schůzek přes e-mailem posílané termíny vedlo k dvojitým rezervacím a obchodníci trávili hodiny koordinací.

💡

Řešení: Calendly s napojením na Raynet přes Make.com: klient si vybere volný termín, schůzka se sama zapíše do pipeline a den předem přijde připomínka oběma stranám.

📈

Očekávaný výsledek: Koordinace schůzek spadla na minimum, dvojité rezervace zmizely a obchodníci získali zpět půl dne týdně na vlastní prodej.

Konzultace

Potřebujete pomoct s implementací?

Pomůžeme vám zavést AI nástroje do vaší firmy. Nezávazná konzultace zdarma.

Časté otázky Odpovědi na nejčastější otázky o AI

Ne — AI převezme administrativu kolem prodeje: zápis schůzek do CRM, přípravu podkladů, follow-up e-maily i reporty. Podle průzkumu Salesforce State of Sales (5 500 obchodníků) jde obchodníkům na neprodejní činnosti až 70 % času a právě tenhle čas automatizace vrací zpět. Vztahy s klienty, vyjednávání a zavírání obchodů zůstávají na člověku. Role obchodníka se posouvá k práci s hotovými podklady a kvalifikovanými leady.

Základem je české CRM (Raynet, tarif Start od 449 Kč za uživatele), automatizační platforma na propojení nástrojů (Make.com od 9 USD, případně self-hosted n8n) a nástroj na objednávání schůzek (Calendly, má bezplatný tarif). Doplňte AI asistentem na přípravu e-mailů a souhrnů (ChatGPT Plus za 23 €). Pokud preferujete zahraniční CRM, sáhněte po Pipedrive. Začněte s jedním CRM a jednou automatizací a další nástroje přidávejte, až vám první nastavení zaběhne.

Malý tým se vejde do 2 000 Kč měsíčně: Raynet Start stojí 449 Kč za uživatele, Make.com Core od 9 USD při roční platbě, Calendly má bezplatný tarif a Standard vyjde na 10 USD při roční platbě. ChatGPT Plus přidá 23 € (cca 570 Kč). Kdo chce data plně pod kontrolou, může n8n provozovat na vlastním serveru zdarma — počítejte ale s náklady na VPS a správu. Většina nástrojů nabízí bezplatné verze nebo trialy, takže cenu ověříte na vlastních datech.

N8n Community Edition je zdarma a běží na vašem serveru, takže zákaznická data z CRM neopouštějí infrastrukturu, kterou kontrolujete. U cloudových automatizačních platforem se data zpracovávají u poskytovatele — u Make.com i n8n cloudu ověřte, kde se nacházejí servery a jaké mají zpracovatelské smlouvy (DPA). Self-host si vyžaduje správu serveru, zálohy a aktualizace, takže se hodí spíš pro firmy s technickým zázemím. Pro běžný obchodní tým bez IT je cloudová varianta jednodušší a rychlejší na zavedení.

Vyberte jeden konkrétní proces, který vás nejvíc bolí — nejčastěji je to follow-up po schůzce nebo přepisování dat mezi kalendářem a CRM. Změřte, kolik hodin měsíčně ten proces stojí, a postavte první automatizaci v rozsahu dvou večerů: například Raynet po skončené schůzce spustí Make.com scénář, který vygeneruje návrh follow-up e-mailu přes ChatGPT. Po 30 dnech spočítejte ušetřený čas a rozhodněte se podle čísel, který proces automatizovat další.

Ano, u malých týmů je efekt největší, protože nikdo nemá kapacitu na administrativu. Podle dat Salesforce považuje 94 % lídrů prodeje AI a automatizaci za klíčovou pro růst tržeb. Základní varianty jsou zdarma nebo za stovky korun: Calendly zdarma, Raynet od 449 Kč, Make má free tarif. Rychlost reakce navíc přímo ovlivňuje výsledky — studie citovaná v HBR ukazuje, že firma, která odpoví leadu do hodiny, má zhruba sedmkrát větší šanci ho kvalifikovat.

Související články Další obsah relevantní pro vaši profesi

Připraveni ušetřit 20 hodin měsíčně?

Průvodce nástroji s cenami, hodnocením a tipy na zavedení.

📥 Stáhnout zdarma

PDF • po potvrzení e-mailu

AI pro další profese